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CRM客户关系管理系统

专为中小企业量身设计,协助管理者更好地完成客户关系管理,不断增进赢利提升客户满意.

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  • 客户管理:

    客户信息、客户扩展资料,可共享、转移、合并客户;

  • 联系人管理:

    包括通讯地址、角色、个人爱好等信息;

  • 联系记录:

    记录客户关怀、客户服务、客户回访、客户投诉的记录;

  • 客户统计:

    客户类型统计、客户地区分布统计、客户行业分布统计;

  • 产品分类:

    设置产品的类别,优化产品管理;

  • 产品管理:

    包含产品的基本信息;

  • 产品统计:

    针对产品分类、产品销量进行统计,形成报表;

  • 采购单:

    包含供应商名称、采购产品的明细、金额的信息;

  • 销售单:

    包含客户名称、销售产品的明细、金额的信息;

  • 销售业绩统计:

    针对销售部门的业绩统计;

  • 供应商管理:

    供应商基本信息管理;

  • 应收款管理:

    对销售单产生的应收款进行统计和查询,并自动提醒经办人员跟踪回款;

  • 应付款管理:

    对采购单产生的应付款进行统计和查询,并自动提醒经办人员及时跟踪付款;

  • 收款单:

    已回额的金额;

  • 付款单:

    已付金额;

  • 通知公告:

    实现内部新闻、公告、规章制度等公用信息的发布管理;

  • 内部消息管理:

    内部消息用于系统的会议通知、重要审批需要办理等消息的通知;

  • 个人工作平台:

    个人日程管理、通讯录、实时任务和事件日程查询;

  • 工作任务管理:

    包括工作任务分配、工作总结报告、工作日志等;

  • 考勤管理:

    考勤统计查询、考勤信息查询等;

  • 系统设置:

    包括机构设置、成员管理、流程设置、系统日志管理等;